常見問題解答

我的陰道和外陰有什麼不同？

「陰道」一詞經常被錯誤地用來描述整個女性生殖器區域，但這是不準確的。簡單來說，外陰部包含女性生殖器的所有外部部分，包括陰蒂、小陰唇和大陰唇以及尿道開口等可見部件。另一方面，陰道是指連接外陰部和子宮頸的內肌管，唯一可見的部位是陰道口。說得更直白一點：如果是在外面，那就是你的外陰；如果在外面，那就是你的外陰。如果在裡面，那就是你的陰道。

那我們為什麼需要關心它呢？

親密護理的重點是外陰的敏感肌膚，而不是陰道。您的陰道具有自我清潔能力。外陰皮膚較薄、敏感，對不同生命階段的荷爾蒙變化做出反應，例如月經週期、懷孕、更年期或除毛。它可能會經歷各種情況，如刺激、乾燥、稀疏、變色和毛髮向內生長。我們的私密健康系列有助於消除異味，促進外陰皮膚有彈性，防止毛髮向內生長，保持水分、皮膚彈性，並增強這個脆弱區域的整體健康。

為什麼女性衛生很重要？

適當的女性衛生有助於預防不適、感染和異味，同時促進自信和自我照顧。這對於整體福祉至關重要。

如何選擇合適的女性衛生用品？

考慮您的獨特需求和偏好。選擇 pH 值平衡、低過敏性且不含刺激性化學物質的產品，例如 Fig Femme 的產品。

是否需要使用特定的女性衛生產品？

雖然不是強制性的，但使用專門的女性護理產品可以提供額外的舒適感、清新感和自信。我們的產品在設計時就考慮到了這一點。

為什麼該產品可以平衡我外陰的 pH 值？

Fig Femme 旨在滋養和支持您外陰的健康，而不是擾亂科學的東西，這使我們能夠成為健康的女性。正常的陰道 pH 值介於 3.8 和 4.5 之間，呈現中等酸性（請記住，「正常」pH 值的組成可能會略有不同，具體取決於您的年齡和荷爾蒙水平）。那麼為什麼陰道 pH 值對我們的產品配方很重要呢？嗯，酸性陰道環境具有保護作用。它創造了一個屏障，防止不健康的細菌和酵母繁殖太快並引起感染。對我們來說，重要的是要認識到我們的女士們為自我調節所做的令人難以置信的工作，而 Fig Femme 旨在支持而不是阻礙這些水平。您可能還注意到，我們的配方是專門為外陰而不是陰道設計的。因此，pH 值略有不同，因為它的設計目的是在皮膚表面停留 15-20 分鐘，這與用水稀釋並快速沖洗掉的洗液不同。

我喜歡純粹自然的外觀，我還能使用 Fig 嗎？

當然！無論您是自然的、裸露的、嘗試髮型還是佩戴珠寶——Fig Femme 都不會歧視您。請記住，結果可能會因髮型和厚度的不同而有所不同。

更年期期間可以使用Fig Femme嗎？

是的！它甚至可能有助於緩解更年期帶來的陰道乾燥。

用水清洗私處還不夠嗎？

是的，用水清潔就足夠了。為了獲得清新的感覺，人們常常希望使用 pH 平衡且不含任何刺激性成分的產品清洗，否則自然菌叢可能會受到干擾。

如何保持私密處的自然 pH 值？

選擇 pH 平衡且溫和的產品進行清潔，避免使用刺激性或有香味的肥皂，因為它們會破壞您的自然 pH 值。

陰道 pH 值不平衡的常見症狀有哪些？

症狀可能包括搔癢、灼熱感、異常分泌物和異味。保持平衡的 pH 值有助於預防這些問題。

如果出現不適、搔癢或異常分泌物該怎麼辦？

如果您的私密部位持續感到不適或變化，建議諮詢醫療保健提供者進行評估。

外陰部和陰道有自然氣味正常嗎？

是的，外陰部和陰道有溫和、自然的氣味是完全正常的。避免使用有香味的產品來維持這種自然平衡。

我為什麼要使用這個產品？

Fig Femme 可作為您日常自我照顧的一部分，以幫助解決各種皮膚問題，同時支持健康的 pH 平衡。含有大馬士革玫瑰花水等關鍵成分，經證實可增加彈性；甘油，幫助補充水分；和乳酸菌發酵物（一種非活性益生菌），為了幫助皮膚的微生物群，Fig Femme 產品旨在增強皮膚抵禦侵害的能力（告別討厭的刺激），同時作為您的首選全能外陰面具。

是什麼讓 Fig Femme 產品保持 pH 平衡？

我們使用與您私密區域的自然 pH 值相符的特殊配方，以確保它們保持平衡和健康。

我可以每天使用 Fig Femme 嗎？

是的，您可以每天使用 Fig Femme 產品。它們性質溫和、pH 值平衡且安全，適合日常使用，幫助您感到清新和自信。請遵循使用說明以獲得最佳效果。

我可以在懷孕期間或懷孕後使用 Fig Femme 產品嗎？

我們的產品可在懷孕期間和懷孕後安全使用，提供溫和的護理和舒適感。

Fig Femme 產品適合敏感肌膚嗎？

是的，我們的產品設計溫和、滋養，適合各種皮膚類型，包括敏感肌膚。

Fig Femme 產品是否含有對羥基苯甲酸酯、硫酸鹽或合成香料？

不，我們的產品不含添加對羥基苯甲酸酯、礦物質、硫酸鹽、合成香料和其他潛在有害成分。

Fig Femme 產品中使用哪些成分？

我們的產品採用天然和素食友善的成分，不含合成香料、刺激性化學物質和不適感。在這裡閱讀更多內容。

Fig Femme 產品對我的私密部位安全嗎？

是的，我們所有的產品都是 pH 平衡、低過敏性的，配方溫和、安全，適合您最嬌嫩的皮膚。

我們的產品含有棕櫚油嗎？

是的，它存在於我們的一種成分中—甘油。但我們強調，其中的棕櫚油已獲得可持續棕櫚油圓桌會議(RSPO) 認證，這意味著我們的供應商已經通過了廣泛的審核流程，調查了各種環境和社會因素，以確保他們獲得RSPO批准。該認證使他們能夠貿易和生產可持續的棕櫚油，有助於最大限度地減少棕櫚油種植對棕櫚油產區環境和社區的負面影響。

你們的產品經過動物測試嗎？

不，我們的產品未在動物身上進行測試。

產品是在哪裡製造的？

Fig Femme 是由我們的女性領導團隊在澳洲設計的，Restore Mask 是在台灣製造的。

你們的產品中有什麼？

如需完整成分清單。請參閱下面：術語表鏈接

如果我患有鵝口瘡或陰道刺激，我應該使用該產品嗎？

雖然我們預計它有助於緩解刺激，但每個人的皮膚都不同。在惡化的皮膚上使用我們的產品之前，請先諮詢您的醫生的醫療建議。

如果血清進入陰道該怎麼辦？

如果確實發生這種情況，請停止使用面膜，跳入淋浴間並用溫水清洗陰道，以去除產品的任何痕跡。我們的植物油不適合在陰道內用作潤滑劑或陰道保濕劑。雖然它對您的整個外陰區域是完全安全的，但它僅經過了外部使用測試。

打蠟/雷射等後，將產品放入冰箱冷卻後使用是否有效？

您可以將產品放入冰箱冷藏（但不低於4度），但不建議冷凍。請注意，請勿將其用於受損或破損的皮膚。

Fig Femme 產品的保存期限是多久？

我們的產品自生產之日起的保質期通常為 24 個月。詳情請查看具體產品包裝。

你們提供國際運送嗎？

是的，我們運送到世界各地。運費將在結帳時添加。我們全年都會舉辦折扣和促銷活動，敬請關注獨家優惠。

需要多長時間才能收到我的訂單？

交貨可能需要 7-16 天。交貨詳細資訊將在您的確認電子郵件中提供。我們還為那些想要快速訂購無花果的人提供快遞選項！

你們使用哪些運輸公司？

我們使用所有主要承運商和當地快遞合作夥伴。結帳時系統會要求您選擇送貨方式。

你們提供免費送貨服務嗎？

我們提供 60 美元以上澳洲境內免費送貨服務，以及 200 美元以上國際範圍內免費送貨服務。

看不到您要找的內容？請隨時透過info@fig-femme.com向我們發送電子郵件，我們友善的 Fig Femme 團隊成員很快就會與您聯繫。

如果您對 Fig Femme 購買的產品不完全滿意，我們隨時為您提供協助。請在購買後 14 天內透過info@fig-femme.com聯繫我們，以解決任何問題並啟動退貨流程。

對於退貨，我們建議透過掛號信寄回產品。我們建議您預付所有郵資。請務必注意，在產品到達我們手中之前，您應對產品負責。這包括運輸過程中遺失、被盜或損壞的任何風險。因此，我們建議您為您的包裹投保並提供追蹤號碼。如果包裹沒有投保或追踪，Fig Femme 對運輸過程中遺失或損壞的包裹不承擔任何責任。

如需安排退貨，請透過info@fig-femme.com聯絡我們的客戶服務團隊。

你們是否提供與其他品牌的合作關係或合作？

是的，Fig Femme 與業界領導者合作，為女性的私密健康之旅賦能。瀏覽我們的「合作夥伴」頁面以獲取更多資訊。

Fig Femme 支持永續發展嗎？

是的，我們致力於環保實踐，我們的產品 100% 可生物降解。在此處詳細了解我們的永續發展實踐

我該如何查詢 Fig Femme 的批發機會？

若要了解有關我們批發計劃的更多資訊並啟動流程，請發送電子郵件至info@fig-femme.com聯絡我們的專業批發團隊。

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